Nessun contatto lasciato senza risposta
I flussi automatici intervengono subito dopo ogni azione dell'utente, mantenendo viva la relazione anche fuori dall'orario di lavoro.
Web & digital marketing
Marketing automation Flussi di comunicazione che lavorano anche quando tu non ci sei
Ogni contatto che arriva sul sito o compila un form merita una risposta tempestiva e coerente, ma seguirli manualmente uno per uno non è sostenibile oltre un certo volume. La marketing automation che impostiamo costruisce flussi automatici che accompagnano il contatto dal primo momento fino alla decisione d'acquisto, senza perdere il tono personale della comunicazione. Integriamo il CRM con il sito e con gli altri canali, così che ogni interazione venga tracciata e usata per personalizzare i passaggi successivi. Il risultato è un processo di automazione del marketing che qualifica i contatti prima che arrivino al team commerciale.
Il valore del servizio
Cosa significa per il tuo business
Un contatto che non riceve risposta entro le prime ore è un contatto quasi perso. L'automazione garantisce continuità nella relazione anche quando il team non può intervenire manualmente.
Contatti qualificati prima del commerciale
Il sistema traccia il comportamento dei contatti e li segmenta in base all'interesse reale, così il team commerciale lavora su lead già filtrati.
Comunicazione coerente su ogni canale
Email, sito e CRM sono collegati: ogni interazione aggiorna il profilo del contatto e personalizza i passaggi successivi.
Il nostro metodo
Come lavoriamo
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01
Mappatura del percorso del contatto
Definiamo le tappe che un contatto attraversa dal primo interesse alla decisione, individuando dove serve un intervento automatico.
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02
Costruzione dei flussi e integrazione CRM
Impostiamo le sequenze di comunicazione e le colleghiamo al CRM per tracciare ogni interazione in un unico sistema.
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03
Test e ottimizzazione dei flussi
Verifichiamo le performance di ogni flusso — aperture, click, conversioni — e correggiamo i passaggi meno efficaci.
Cosa consegniamo
I deliverable del progetto
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01
Mappa del percorso del contatto
La rappresentazione delle tappe principali che un contatto attraversa, con i trigger automatici individuati.
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02
Flussi di automazione configurati
Sequenze di comunicazione attive, collegate al comportamento dell'utente sul sito e sugli altri canali.
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03
Integrazione CRM
Collegamento tra sito, form e CRM per una gestione centralizzata dei contatti.
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04
Report sulle performance dei flussi
Dati su aperture, click e conversioni di ogni flusso, con indicazioni per l'ottimizzazione.
Cosa succede a un contatto nelle ore in cui nessuno del team è disponibile?